Syncly
Acessar- Introdução：
Gerencie interações com clientes usando IA de forma eficiente.
- Adicionado em：
Sep 09 2024
- Empresa：
Deep Blue Dot
Customer Insights
AI Interaction
Feedback Management
CRM Integration
Sentiment Analysis
Introdução ao Syncly
O Syncly é uma plataforma de IA projetada para ajudar empresas a gerenciar interações com clientes de forma inteligente e eficiente. Com integração a sistemas CRM populares, como Salesforce e Intercom, o Syncly oferece recursos como análise de sentimentos, tagueamento automático e priorização de interações, otimizando o atendimento ao cliente e melhorando a experiência geral. A segurança das informações dos usuários é garantida com medidas avançadas de proteção de dados e cumprimento rigoroso das normas de privacidade.
Principais Funções do Syncly
Tagueamento Automático
Exemplo
Empresas podem receber tags automáticas em interações com clientes.
Cenário
Uma loja online pode usar o Syncly para categorizar automaticamente as interações dos clientes, priorizando questões relacionadas a pedidos ou suporte técnico.
Análise de Sentimentos
Exemplo
Análise de sentimentos detecta a emoção por trás das mensagens dos clientes.
Cenário
Uma empresa de serviços pode monitorar a satisfação do cliente em tempo real, reagindo de forma proativa a feedbacks negativos.
Prioritização Automática
Exemplo
O sistema prioriza automaticamente interações com base na urgência e relevância.
Cenário
Um centro de atendimento pode garantir que problemas urgentes, como pedidos cancelados ou devoluções, sejam resolvidos com prioridade.
Usuários Ideais do Syncly
Empresas de e-commerce
Empresas que gerenciam grandes volumes de interações e precisam otimizar o atendimento ao cliente com automação.
Equipes de CRM
Organizações que utilizam CRMs como Salesforce ou Intercom e buscam melhorar a análise de interações.
Startups em expansão
Startups ou empresas em crescimento que desejam gerenciar de forma eficiente a experiência do cliente sem comprometer a qualidade.
Evolução das Visitas
- Visitas Mensais5,773
- Duração Média da Visita00:00:40
- Páginas por Visita2.03
- Taxa de Rejeição47.35%
Região
- Vietnam29.97%
- India26.33%
- United States19.73%
- France11.36%
- Canada7.2%
Fontes de Tráfego
Como Usar o Syncly
- 1
Passo 1: Configurar Integração
Crie uma conta no Syncly e conecte-se ao seu CRM preferido, como Salesforce ou Intercom.
- 2
Passo 2: Personalizar Configurações
Personalize as regras de priorização e tagueamento automático com base nas suas necessidades de negócio.
- 3
Passo 3: Analisar e Ajustar
Monitore as interações com clientes, receba insights em tempo real e ajuste estratégias conforme necessário.
Perguntas Frequentes
Syncly Preços
Para ver os preços mais recentes, clique neste link：https://syncly.app/pricing
Plano Básico
$29/mês ou $290/ano
Integração básica com plataformas CRM
Relatórios de interação padrão
Suporte via e-mail
Plano Profissional
$59/mês ou $590/ano
Integração completa com Salesforce e Intercom
Relatórios detalhados de interação
Prioritização automática de interações
Suporte via chat
Plano Corporativo
Sob consulta
Integração personalizada
Análise de sentimentos com IA avançada
Consultoria dedicada e suporte premium
Relatórios personalizados e insights avançados
