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Syncly

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  • Introdução

    Gerencie interações com clientes usando IA de forma eficiente.

  • Adicionado em

    Sep 09 2024

  • Empresa

    Deep Blue Dot

    • Customer Insights

    • AI Interaction

    • Feedback Management

    • CRM Integration

    • Sentiment Analysis

Syncly

Introdução ao Syncly

O Syncly é uma plataforma de IA projetada para ajudar empresas a gerenciar interações com clientes de forma inteligente e eficiente. Com integração a sistemas CRM populares, como Salesforce e Intercom, o Syncly oferece recursos como análise de sentimentos, tagueamento automático e priorização de interações, otimizando o atendimento ao cliente e melhorando a experiência geral. A segurança das informações dos usuários é garantida com medidas avançadas de proteção de dados e cumprimento rigoroso das normas de privacidade.

Principais Funções do Syncly

  • Tagueamento Automático

    Exemplo

    Empresas podem receber tags automáticas em interações com clientes.

    Cenário

    Uma loja online pode usar o Syncly para categorizar automaticamente as interações dos clientes, priorizando questões relacionadas a pedidos ou suporte técnico.

  • Análise de Sentimentos

    Exemplo

    Análise de sentimentos detecta a emoção por trás das mensagens dos clientes.

    Cenário

    Uma empresa de serviços pode monitorar a satisfação do cliente em tempo real, reagindo de forma proativa a feedbacks negativos.

  • Prioritização Automática

    Exemplo

    O sistema prioriza automaticamente interações com base na urgência e relevância.

    Cenário

    Um centro de atendimento pode garantir que problemas urgentes, como pedidos cancelados ou devoluções, sejam resolvidos com prioridade.

Usuários Ideais do Syncly

  • Empresas de e-commerce

    Empresas que gerenciam grandes volumes de interações e precisam otimizar o atendimento ao cliente com automação.

  • Equipes de CRM

    Organizações que utilizam CRMs como Salesforce ou Intercom e buscam melhorar a análise de interações.

  • Startups em expansão

    Startups ou empresas em crescimento que desejam gerenciar de forma eficiente a experiência do cliente sem comprometer a qualidade.

Evolução das Visitas

  • Visitas Mensais
    5955
  • Duração Média da Visita
    00:00:59
  • Páginas por Visita
    2.03
  • Taxa de Rejeição
    50.53%
Jun 2024 - Aug 2024Todo o Tráfego

Região

  • India
    28.29%
  • United States
    21.38%
  • Vietnam
    20.81%
  • United Kingdom
    11.25%
  • Spain
    10.2%
Jun 2024 - Aug 2024Apenas Desktop

Fontes de Tráfego

    Jun 2024 - Aug 2024Somente Desktop no Mundo Todo

    Como Usar o Syncly

    • 1

      Passo 1: Configurar Integração

      Crie uma conta no Syncly e conecte-se ao seu CRM preferido, como Salesforce ou Intercom.

    • 2

      Passo 2: Personalizar Configurações

      Personalize as regras de priorização e tagueamento automático com base nas suas necessidades de negócio.

    • 3

      Passo 3: Analisar e Ajustar

      Monitore as interações com clientes, receba insights em tempo real e ajuste estratégias conforme necessário.

    Perguntas Frequentes

    Syncly Preços

    Para ver os preços mais recentes, clique neste linkhttps://syncly.app/pricing

    • Plano Básico

      $29/mês ou $290/ano

      Integração básica com plataformas CRM

      Relatórios de interação padrão

      Suporte via e-mail

    • Plano Profissional

      $59/mês ou $590/ano

      Integração completa com Salesforce e Intercom

      Relatórios detalhados de interação

      Prioritização automática de interações

      Suporte via chat

    • Plano Corporativo

      Sob consulta

      Integração personalizada

      Análise de sentimentos com IA avançada

      Consultoria dedicada e suporte premium

      Relatórios personalizados e insights avançados