toolful.ai
HomeSyncly

Syncly

Kunjungi
  • Pengenalan：

    Platform manajemen pengalaman pelanggan dengan analisis sentimen dan otomatisasi.

  • Ditambahkan pada：

    Sep 09 2024

  • Perusahaan：

    Deep BlueDot, Inc.

    • Customer Management

    • Sentiment Analysis

    • Automated Tagging

Syncly

Perkenalan Singkat Syncly

Syncly adalah platform AI yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Dengan fitur analisis sentimen yang canggih, penandaan otomatis, dan prioritisasi tugas, Syncly memungkinkan perusahaan untuk lebih memahami dan merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif. Selain itu, integrasi dengan berbagai alat pihak ketiga membuatnya lebih fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis apa pun.

Fungsi Utama Syncly

  • Analisis Sentimen

    Contoh

    Mengetahui apakah ulasan pelanggan bernada positif, negatif, atau netral.

    Skenario

    Sebuah bisnis online menggunakan fitur ini untuk memantau reaksi pelanggan terhadap produk baru dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka berdasarkan sentimen yang terdeteksi.

  • Penandaan Otomatis

    Contoh

    Otomatisasi pengkategorian keluhan pelanggan.

    Skenario

    Tim dukungan pelanggan dapat dengan cepat mengidentifikasi dan mengelompokkan jenis keluhan, sehingga mempercepat proses penyelesaian masalah.

  • Prioritisasi Tugas

    Contoh

    Memprioritaskan tiket pelanggan berdasarkan urgensi dan dampak.

    Skenario

    Perusahaan layanan teknologi menggunakan fitur ini untuk memastikan bahwa masalah kritis ditangani terlebih dahulu, meningkatkan kepuasan pelanggan.

Pengguna Ideal Syncly

  • Tim Dukungan Pelanggan

    Syncly membantu tim dukungan pelanggan untuk lebih efisien dalam menangani keluhan dan pertanyaan dengan fitur penandaan otomatis dan prioritisasi tiket.

  • Manajer Pemasaran

    Manajer pemasaran dapat menggunakan analisis sentimen Syncly untuk memahami reaksi pasar terhadap kampanye iklan dan produk baru, memungkinkan mereka menyesuaikan strategi dengan lebih baik.

  • Pemilik Bisnis Kecil

    Dengan kemampuan otomatisasi dan integrasi yang mudah, Syncly adalah alat yang sempurna untuk pemilik bisnis kecil yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan tanpa harus mengelola banyak alat secara manual.

Kunjungan Seiring Waktu

  • Kunjungan Bulanan
    5955
  • Durasi Rata-rata Kunjungan
    00:00:59
  • Halaman per Kunjungan
    2.03
  • Rasio Pantulan
    50.53%
Jun 2024 - Aug 2024Semua Sumber Lalu Lintas

Geografi

  • India
    28.29%
  • United States
    21.38%
  • Vietnam
    20.81%
  • United Kingdom
    11.25%
  • Spain
    10.2%
Jun 2024 - Aug 2024Hanya Desktop

Sumber Traffic

    Jun 2024 - Aug 2024Hanya Desktop Seluruh Dunia

    Langkah-Langkah Menggunakan Syncly

    • 1

      Mendaftar dan Mengonfigurasi Akun

      Daftar di Syncly, buat akun, dan konfigurasikan preferensi serta integrasi yang sesuai dengan bisnis Anda.

    • 2

      Menghubungkan Alat Pihak Ketiga

      Integrasikan Syncly dengan alat pihak ketiga yang sudah Anda gunakan untuk memaksimalkan fungsionalitasnya.

    • 3

      Mulai Menganalisis dan Mengelola Pengalaman Pelanggan

      Gunakan fitur-fitur Syncly seperti analisis sentimen, penandaan otomatis, dan prioritisasi untuk mulai meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

    Pertanyaan Umum

    Syncly Harga

    Untuk harga terbaru, kunjungi tautan ini：https://syncly.app/pricing

    • Basic Plan

      $29/month or $290/year

      Analisis sentimen dasar

      Penandaan otomatis terbatas

      Prioritisasi tiket pelanggan

    • Pro Plan

      $79/month or $790/year

      Semua fitur dari Basic Plan

      Analisis sentimen lanjutan

      Penandaan otomatis tanpa batas

      Integrasi dengan alat pihak ketiga

    • Enterprise Plan

      $199/month atau $1990/year

      Semua fitur dari Pro Plan

      Dukungan pelanggan prioritas

      Penyesuaian fitur sesuai kebutuhan bisnis

      Analisis mendalam dan laporan khusus